CEMEX zakończył wdrażanie CEMEX Go wśród klientów na całym świecie

CEMEX z powodzeniem zakończył wdrażanie platformy CEMEX Go, tym samym tworząc podstawy dla wyższego standardu obsługi klienta w światowym przemyśle materiałów budowlanych. CEMEX jest zaangażowany w proaktywne opracowywanie innowacyjnych produktów i najnowocześniejszych rozwiązań, które pomagają spełnić potrzeby biznesowe klientów. Sukces CEMEX Go jest świadectwem zaangażowania firmy i nieustannej pracy nad innowacjami i ulepszeniami.

„Jesteśmy niezwykle dumni, że nasza wizja zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta dzięki technologii cyfrowej została wdrożona i jest dostępna dla naszych klientów na całym świecie. Platforma CEMEX Go okazała się być rewolucyjnym, uznanym i niezbędnym narzędziem dla naszych klientów. Jest ona dostępna w każdym miejscu i o każdej porze dnia, dzięki czemu usprawnia prowadzenie działalności biznesowej i zwiększa wydajność pracy.” – powiedział Fernando A. González, Prezes CEMEX.

Prezes CEMEX dodał: „Nie spoczywamy na laurach. Nadal jesteśmy w początkowej fazie transformacji cyfrowej w CEMEX. Chcemy zapewnić klientom niezrównane, wielokanałowe usługi i unowocześnić branżę materiałów budowlanych. Będziemy nadal rozwijać CEMEX Go, aby ulepszać usługi świadczone naszym klientom”.

Do tej pory kluczowe osiągnięcia w ramach CEMEX Go obejmują:

• Dostępność platformy w 21 krajach.
• 96% stałych klientów firmy korzysta z CEMEX Go.
• 45% całkowitej sprzedaży CEMEX na świecie jest generowane poprzez CEMEX Go.
• Ponad 500 000 płatności w ujęciu rocznym zostało zrealizowanych za pośrednictwem platformy.
• 1,5 miliona dostaw w ujęciu rocznym zrealizowano za pomocą CEMEX Go.

CEMEX Go to rewolucyjne, najnowocześniejsze rozwiązanie cyfrowe, które automatyzuje rozliczenia z klientami, umożliwia klientom CEMEX zakup produktów, monitorowanie dostaw na mapie i płynne zarządzanie zamówieniami w czasie rzeczywistym. Platforma zapewnia doskonałą obsługę klienta w porównaniu do wszystkich usług świadczonych w przeszłości i jest jedyną tego typu platformą w światowej branży materiałów budowlanych. CEMEX Go wpływa na rolę przedstawicieli sił sprzedaży w firmie, pozwalając im poświęcić więcej czasu na współpracę z klientami.

Dzięki CEMEX Go klienci mogą kontrolować wszystkie aspekty swoich relacji biznesowych z CEMEX, gdyż platforma daje im pełną niezależność i możliwość kontroli zamówień 24/7. CEMEX Go jest w pełni bezpiecznym i zaufanym rozwiązaniem cyfrowym, które ułatwia klientom pracę, gwarantuje szybki dostęp do szczegółowych informacji oraz zapewnia dokładne statystyki i wiedzę biznesową, umożliwiając podejmowanie bardziej świadomych decyzji oraz zdobycie nowych doświadczeń.

###

CEMEX Go to projekt z zakresu badań i rozwoju, innowacji i rozwoju działalności gospodarczej CEMEX, opracowany przez globalną sieć współpracy badawczo-rozwojowej, kierowaną przez centra badawcze CEMEX z siedzibą w Szwajcarii.

CEMEX to globalna firma produkująca materiały budowlane, która zapewnia produkty wysokiej jakości i niezawodne usługi. CEMEX ma bogatą historię poprawy dobrostanu tych, z którymi współpracuje, poprzez innowacyjne rozwiązania budowlane, postępy w zakresie wydajności i wysiłki na rzecz promowania zrównoważonej przyszłości. Aby uzyskać więcej informacji prosimy odwiedzić stronę: www.cemex.com

Obserwuj nas w mediach społecznościowych: facebook.com/cemex, twitter.com/cemex, instagram.com/cemex/, youtube.com/cemex

Niniejsza informacja prasowa zawiera stwierdzenia dotyczące przyszłości i informacje, które wiążą się z pewnym ryzykiem, niepewnościami i założeniami. Wiele czynników może spowodować, że rzeczywiste wyniki, wydajność lub osiągnięcia CEMEX lub opisane w niniejszym dokumencie transakcje będą znacząco różnić się od tych wyrażonych lub dorozumianych w niniejszej notatce oraz mogą one nie spełniać zwyczajowo przyjętych warunków finalizacji. W przypadku wystąpienia jednego lub więcej z tych ryzyk lub niepewności lub jeśli podstawowe założenia okażą się niepoprawne, rzeczywiste wyniki mogą znacznie różnić się od tych opisanych w niniejszym dokumencie. CEMEX nie jest zobowiązany do aktualizacji lub korekty informacji zawartych w niniejszej notatce prasowej. CEMEX nie ponosi odpowiedzialności za treść jakiejkolwiek strony internetowej należącej do osób trzecich, która odwołuje się do niniejszej informacji prasowej lub do której link został zamieszczony w niniejszej informacji prasowej.